NEJČÁSTĚŠÍ OTÁZKY A ODPOVĚDI

1. Jaké jsou vaše zkušenosti v oboru svatebního plánování?

Mám pětileté zkušenosti v oboru svatebního plánování. Vše začalo plánováním svateb pro mé kamarádky, kdy jsem si uvědomila, že se v této roli cítím jako ryba ve vodě a že mám schopnosti, které mohu nabídnout i dalším lidem. Díky pozitivním ohlasům a rostoucímu zájmu jsem se rozhodla tuto vášeň přeměnit v profesi. Nyní tvoříme tým tří skvělých žen, které sdílejí stejnou vášeň pro dokonalou koordinaci a plánování svateb. Naše společná schopnost zvládnout každý detail a zajistit, že vše probíhá hladce, je to, co nás spojuje a dělá naši práci výjimečnou.

2. Jaká je vaše dostupnost?

Jsme otevřené naplánovat svatbu kdykoliv během roku, ale jarní, letní a podzimní termíny se rychle plní, takže neváhejte nás kontaktovat co nejdříve. Díky tomu, že jsme tým tří zkušených koordinátorek, jsme schopné během jednoho dne zvládnout více svateb. Tím zajišťujeme, že každá svatba dostane plnou pozornost a péči, kterou si zaslouží.

3. Jakým způsobem budete komunikovat během plánování?

To vše domluvíme na naší první schůzce. Vždy volíme takovou variantu komunikace, která je pro Vás nejvíce pohodlná. Ať už preferujete osobní schůzky, telefonické hovory, e-maily nebo videohovory, přizpůsobíme se Vašim potřebám, aby celý proces plánování probíhal co nejhladčeji a bez stresu.

4. Jaké jsou vaše kontakty a vztahy s dodavateli?

Během těch let, co se věnujeme svatebnímu plánování, jsme si vybudovaly pevné vztahy s dodavateli, které Vám rády doporučíme a za které dáme ruku do ohně. Zároveň se nebojíme poznat nové dodavatele, včetně těch, které jste si vysnili. Věříme, že všichni, kdo pracují v tomto odvětví, sdílejí stejnou vášeň a profesionalitu, a téměř vždy si s nimi okamžitě sedneme. Tímto způsobem můžeme zajistit, že spolupráce bude hladká a výsledek perfektní.

5. Jaké další služby nabízíte?

V našem týmu máme profesionály na mnoho oblastí, takže Vám můžeme nabídnout široké spektrum služeb. Pomůžeme Vám s tiskovinami, jako jsou pozvánky, jmenovky a další. Stejně tak se postaráme o vymyšlení programu, her a drobností, které dělají svatbu nezapomenutelnou. Navíc jedna z nás má zkušenosti s líčením svatebčanů, což ještě více rozšiřuje naše možnosti. Pokud máte zájem o tvorbu obsahu na sociální sítě, jako je natáčení reels apod., jsme tu také pro Vás. Celé plánování přistupujeme s ohledem na moderní trendy, ale nezapomínáme na tradiční prvky svateb, aby byl Váš den přesně takový, jaký si přejete.

6. Jak se postupuje při zrušení nebo změně termínu svatby?

Od začátku spolupráce jste s námi smluvně vázáni, přičemž veškeré informace ohledně zrušení nebo změny termínu jsou v této smlouvě jasně uvedeny. Zrušení či změna termínu je penalizována podle časového horizontu, ve kterém ke změně dochází. Doporučujeme si smlouvu důkladně přečíst před zahájením plánování svatby, aby bylo vše jasné a předešlo se případným nedorozuměním. Pokud máte jakékoli otázky ohledně těchto podmínek, rády Vám je zodpovíme.

7. Sdílíte na sociálních sitích všechny svatby?

Ve smlouvě máme uvedeno, že můžeme jakoukoli fotografii pořízenou z Vašeho dne sdílet na našich sociálních sítích. Zároveň ale dodržujeme etickou kulturu a vždy si s Vámi sdílené fotografie odsouhlasíme. Naším cílem je prezentovat naši práci a inspirovat další páry, přičemž respektujeme Vaše soukromí a názory.

8. Máte zkušenosti s plánováním svateb s neobvyklými specifiky?

Ano, máme zkušenosti s plánováním svateb s neobvyklými specifiky. Vždy se snažíme splnit přání snoubenců, ale zároveň musíme vzít v úvahu realitu a možnosti. Během naší praxe jsme zažili různé typy svateb a naučili jsme se, že ne všechna přání jsou realizovatelná či časově proveditelná. Důležitá je vzájemná komunikace a hledání optimálního řešení, které vyhovuje všem stranám. Jsme tu proto, abychom vám pomohli naplánovat svatební den, který bude reflektovat vaše představy a bude zároveň proveditelný a bezproblémový.

9. Jak se vypořádáváte s neočekávanými požadavky od hostů během svatebního dne?

Během svatebního dne se vždy snažíme prioritně plnit přání novomanželů. Pokud jsou od nich jasně stanovená pravidla, je pro nás důležité, abychom je respektovali. Pokud se objeví neočekávané požadavky od hostů, které jsou v souladu s přáním novomanželů a jsou proveditelné, snažíme se je splnit. Nicméně, je součástí našeho profesionálního přístupu i to, že někdy musíme řešit situace, kdy jsou požadavky hostů nevhodné nebo nepraktické.

10. Jak se váš tým vypořádává s případnými negativními ohlasy od předchozích klientů? Jaké kroky podnikáte, aby se předešlo opakování podobných situací?

Během naší práce v plánování svateb jsme se s negativní zpětnou vazbou setkali jen jednou. Tato zkušenost pro nás byla cenným ponaučením, které nás paradoxně posunulo nejdál. Dnes jsme díky ní na vrcholu našich schopností. Vždy se snažíme nahlížet na situace z více úhlů a vyvozujeme z nich maximum, abychom se neustále zlepšovali. Pamatujte, že svatba je především o lidech.

ONLINE NEZAVISLÁ POPTÁVKA


Jsme tu pro Vás!

SVATBA VE TŘECH

Hošťálkovice, Ostrava 725 28

svatbavetrech@gmail.com